中组部调研组的座谈会刚结束，李副局长抬手看了眼腕表，手指在桌面轻叩两下：“张书记，下午的行程调整一下，我们去政务服务中心看看。”
张扬颔首，转头对身旁的周明示意：“通知政务服务中心，不用额外准备，保持正常办公状态。让分管政务服务的副市长赵刚在中心等候，再叫上组织部副部长刘敏，带上年轻干部培养的相关台账。”
周明应声退去安排。
李副局长起身时，目光扫过会议室里列席的几位年轻干部，随口问：“刚才发言的招商局那位同志，看着年纪不大。”
“招商局副局长林峰，三十三岁。”张扬侧身引路：“之前在基层街道办历练，新能源产业园招商期间表现突出，去年提拔上来的。”
车队驶离市委大楼，沿迎宾大道往政务服务中心方向走。李副局长望着窗外掠过的政务公示栏，上面贴着各部门负责人的照片和联系方式，多数面孔看着都显年轻。
“嘉和的干部队伍，确实透着股年轻劲儿。”李副局长语气里带着审视，“大面积启用年轻干部，会不会存在经验不足、扛不住事的情况？”
“我们有配套的传帮带机制。”张扬指尖搭在膝上，“每个年轻干部都配备了经验丰富的老干部担任导师，重大项目推进时，老干部全程把关，年轻干部牵头执行。像新能源产业园建设，牵头的李磊是三十五岁，但背后有原发改委主任全程指导，既保证效率，也能规避风险。”
车队抵达政务服务中心时，赵刚已在门口等候。中心大厅宽敞明亮，几十个服务窗口一字排开，电子屏滚动显示着办事流程和等待人数，前来办事的群众有序排队，没有喧闹声。
“李局长，各位领导，这边请。”赵刚引导众人走到总服务台，工作人员立刻递上一份办事指南。李副局长随手拿起翻看，上面详细标注了企业开办、项目审批等高频事项的办理材料、流程和时限。
“‘一窗受理、并联审批’推行到什么程度？”李副局长目光落在窗口上方的标识牌上，上面标注着“综合受理窗口”“专项审批窗口”等字样。
政务服务中心主任王丽快步上前：“目前企业开办、不动产登记、工程建设项目审批等八大类共126项事项，已实现一窗受理。涉及多部门的并联审批事项，我们建立了线上协同平台，部门间信息共享，不用企业反复提交材料。”
李副局长走到综合受理窗口前，正好有一家小微企业负责人在办理营业执照。工作人员接过材料，扫描上传后，电脑屏幕上立刻显示出需要协同办理的税务登记、社保登记等事项。
“以前办这些手续，要跑工商、税务、社保好几个部门，最少得一周。”企业负责人见调研组询问，主动开口，“现在在一个窗口提交材料，工作人员说三个工作日就能拿证，还能选择邮寄，不用再跑第二趟。”
李副局长看向王丽：“线上办理的比例有多少？群众会不会用？”
“目前线上可办理事项共158项，占总事项的82%。”王丽打开身后的电子显示屏，上面实时显示着办理数据，“今年以来，线上办理量占比达到65%，其中企业类事项线上办理率超过70%。针对老年人等不熟悉线上操作的群体，我们设立了帮办代办窗口，安排专人协助办理。”
李副局长走到帮办代办窗口，一位工作人员正在协助一位老人办理社保认证。老人坐在电脑前，工作人员手把手教他操作手机App，几分钟就完成了认证。
“大爷，您觉得这样方便吗？”李副局长问道。
老人笑着点头：“方便！以前得让孩子陪着来大厅办，现在在家就能弄，实在不会，来这儿有人帮着弄，省事儿多了。”
张扬站在一旁，对赵刚低声吩咐：“让王丽把线上办理平台的后台数据调出来，给李局长看看实际运行情况。另外，找两位办理过工程建设项目审批的企业代表，让他们说说真实感受。”
赵刚立刻去安排。王丽已打开线上办理平台后台，屏幕上清晰显示着各事项的办理时长、审批节点、群众评价等数据。李副局长指着其中一项工程建设项目审批记录：“这个项目从立项到开工，只用了45天？”
“是的。”王丽解释，“以前这类项目审批需要120多天，我们通过并联审批、简化流程，压缩了办理时限。这个项目是盛达科技的配套项目，线上提交材料后，发改委、住建、环保等部门同步审核，有异议的地方通过线上平台沟通协调，不用企业来回跑腿。”
这时，两位企业代表被请了过来。其中一位是本地建材企业的负责人，他向调研组讲述：“我们去年办理厂房扩建审批，全程线上操作，每个审批节点都会收到短信提醒，有一次材料有问题，工作人员线上就指出了修改方向，不用再跑现场。从提交材料到拿到施工许可证，只用了38天，比预期快了很多。”
另一位企业代表补充：“线上平台还能查询办理进度，有疑问可以在线咨询，客服回复很及时。以前办事得托关系、找熟人，现在全程透明，按流程来就行，营商环境确实改善了不少。”
李副局长点点头，转头对张扬说：“政务服务的效率，直接关系到营商环境。嘉和在‘放管服’改革上，确实下了功夫。”
“政务服务是转型发展的保障。”张扬回应，“只有让企业办事更便捷、群众办事更省心，才能吸引更多资源集聚。我们下一步还要推进‘一网通办’全覆盖，让更多事项实现‘零跑腿’。”
离开政务服务中心，车队前往市委党校。组织部副部长刘敏已在党校门口等候，手里抱着厚厚的台账。李副局长明确要求：“重点说说年轻干部的选拔、培养、使用全流程，最好有具体的案例和数据支撑。”
党校会议室里，刘敏打开台账，首先拿出一份《嘉和市年轻干部选拔任用管理办法》：“我们打破论资排辈，建立了‘赛场选马’机制，把重大项目、重点工作作为选拔年轻干部的主战场。近三年，共有46名在转型发展、民生保障等工作中表现突出的年轻干部，被提拔到科级及以上岗位。”
她翻到下一份台账，里面记录着年轻干部的详细信息：“这些年轻干部平均年龄34.5岁，本科及以上学历占比92%，其中有23人有基层工作经历。我们根据他们的专业特长和工作表现，精准匹配岗位，比如学工程专业的安排到项目建设一线，学经济专业的放到招商、发改等部门。”
李副局长拿起一份年轻干部培养计划：“导师制具体怎么落实？不是走个过场吧？”
“我们有严格的考核机制。”刘敏解释，“导师要定期对年轻干部进行指导，每季度提交培养报告，年轻干部的工作成效也会纳入导师的考核评价。去年，有3位导师因为培养工作不到位，考核被评为‘基本合格’，影响了年度评优。”
“有没有具体的培养案例？”李副局长追问。
“有。”刘敏拿出一份案例材料，“科创园区副主任陈浩，今年36岁，之前在区发改委工作。我们安排原科创园区主任担任他的导师，在入驻企业对接、研发平台建设等工作中，导师全程指导。去年，陈浩牵头对接的三家高校研发平台，全部落地见效，带动了5家高新技术企业入驻，今年被提拔为科创园区副主任。”
李副局长翻看案例材料，里面附有陈浩的工作笔记、导师点评和项目推进记录。他抬头看向张扬：“年轻干部提拔上来后，如何避免‘镀金’思想？”
“我们建立了动态考核机制。”张扬语气沉稳，“对年轻干部实行半年考核、年度考核，重点考核工作实绩和群众评价。考核不合格的，及时调整岗位；连续两年考核优秀的，优先推荐晋升。同时，鼓励年轻干部到基层一线、艰苦岗位历练，近三年，共有32名年轻干部被派到乡镇、老旧小区改造等一线岗位锻炼。”
这时，刘敏又拿出一份信访记录台账：“这是近一年来关于年轻干部的信访情况，共收到8条相关信访件，其中6条是咨询政策，2条是反映工作作风问题。我们都及时进行了核查处理，对反映属实的1名年轻干部，进行了约谈提醒。总体来看，年轻干部的工作作风和履职能力，得到了群众和企业的认可。”
李副局长仔细翻看信访台账，每一条记录都有详细的核查情况和处理结果。他放下台账，目光转向窗外党校的训练场，那里有几位年轻干部正在参加培训。
“这些年轻干部，是嘉和未来发展的希望。”李副局长语气郑重，“你们的培养模式，解决了年轻干部‘选不出、育不好、用不上’的问题，值得总结。但也要注意，不能只重使用、轻培养，要让年轻干部在实践中不断成长，真正成为能挑大梁的骨干力量。”
“您说得对。”张扬回应，“我们正在完善年轻干部培养体系，计划与高校合作开设专题培训班，针对转型发展、城市治理等重点工作，提升年轻干部的专业能力。同时，建立年轻干部轮岗交流机制，让他们在不同岗位积累经验，拓宽视野。”
下午四点，调研结束。车队返回市委大楼的路上，李副局长对身旁的调研组成员说：“嘉和的年轻干部队伍，有活力、有能力，政务服务改革也很扎实，这些经验都要好好梳理。”
回到市委会议室，李副局长对张扬说：“张书记，这次调研，我们看到了嘉和在政务服务和年轻干部培养方面的成效。政务服务的‘一网通办’‘一窗受理’，真正做到了便民利企；年轻干部培养的‘赛场选马’和导师制，为干部队伍建设提供了新路径。调研组会把这些经验纳入专题报告，向中组部和省委汇报。”
张扬起身致谢：“感谢调研组的指导。我们会以此次调研为契机，持续深化政务服务改革，完善年轻干部培养机制，推动嘉和转型发展再上新台阶。”
李副局长一行离开后，张扬立刻召开专题会议，部署后续工作。他看向赵刚：“政务服务中心要总结这次调研的经验，针对线上办理平台的薄弱环节，进一步优化功能，提高群众和企业的满意度。”
“明白。”赵刚点头，“我们会组织技术团队对平台进行升级，增加智能咨询、材料预审等功能，同时加强工作人员培训，提升服务水平。”
张扬又看向刘敏：“年轻干部培养方面，要尽快落实与高校合作办学的事宜，制定详细的培训计划。另外，把年轻干部的考核结果与晋升、评优挂钩，形成能上能下的良性循环。”
“我们已经与省内两所高校对接，初步确定了培训课程和时间。”刘敏回应，“考核机制的完善方案，我们会在一周内制定完成，报市委审批。”
会议结束后，张扬回到办公室。周明递上一份刚收到的文件：“书记，这是省发改委关于盛达科技二期项目环评审批的批复，已经通过了。”
张扬翻看文件，脸上露出一丝欣慰。他拿起电话，拨通了盛达科技负责人的电话：“盛达二期项目的环评批下来了，你们可以尽快启动开工准备工作。有任何需要政府协调的问题，随时联系。”
电话那头传来兴奋的声音：“太感谢张书记了！我们明天就召开会议，安排开工事宜。有政府的支持，我们一定尽快完成项目建设，为嘉和的发展贡献力量。”
挂了电话，张扬走到窗边。夕阳西下，金色的余晖洒在嘉和市区，政务服务中心的玻璃幕墙反射着光芒，远处的科创园区塔吊依旧在忙碌。这座充满活力的城市，正在年轻干部的接力奋斗中，朝着更好的未来前进。