“网吧配送是外卖模式,歌厅窗口是店中店模式,以后每开一家歌厅,我就顺带开一个食品档口,一份投入两份收入!”
这句话落下的第二天,华新百货把一份新的专柜邀请送到了婉风。
商场四楼将新增年轻女装区,楼层经理希望苏婉晴在那里开第二家专柜。
苏婉晴到商场时,四楼还在调整货架。
新女装区靠近扶梯,面积比二楼六号位大了一倍,周围已有三家年轻品牌准备进场。
楼层经理把合同放到桌上:“十二平方米,月租四千八,流水扣点百分之十二。装修期十天免租,前三个月不收统一宣传费。”
“二楼六平方米,月租三千五,扣点百分之十五。这里面积翻倍,条件反而更低?”
“二楼已经成熟,四楼需要重新聚客。商场愿意让一部分利润,换品牌先入场。”
“为什么找婉风?”
“你们二楼专柜连续三个月排在同面积女装柜第一,退货率也最低。更重要的是,二十五岁以下的顾客占了四成,她们会跟着婉风上四楼。”
苏婉晴没有立刻签:“两个专柜离得太近,会不会互相抢生意?”
“那要看你卖什么。要是货品一样,肯定会抢。四楼定位年轻休闲,二楼更偏成熟通勤,你可以把款式分开。”
“商场要求首批上多少款?”
“四楼至少三十款,每月更新三分之一。招牌、货架和价签统一按年轻区标准做,但品牌自己的颜色可以保留。”
“销售员由谁招?”
“你自己招。商场负责基础培训,工资和提成由婉风承担。”
“试用期呢?”
“合同一年,没有专柜试用期。前三个月流水低于两万,商场有权调整位置。连续两个月低于一万五,可以终止合同。”
苏婉晴把每条件都记了下来。
楼层经理看着她:“二楼第一次邀请你时,你当场就签了。这次条件更好,怎么反而犹豫?”
“第一次只有一个柜,工厂只需要保二十四款。现在两个柜同时做,货、人员和定位都要分开,不能只看租金便宜。”
“婉风产能不够?”
“产能够。我要确认的是两个柜能不能各自挣钱,而不是把同一批顾客从二楼赶到四楼。”
楼层经理点了点合同:“商场不会一直留位置。两天内给我答复,过期就换下一家。”
“可以。”
回到工厂后,苏婉晴没有先算租金,而是把二楼近三个月的销售票据按年龄、款式和价格重新分了一遍。
二楼卖得最好的是收腰外套、直筒长裤和简洁衬衫。购买者多是二十六岁以上的女职员,颜色稳,客单价也高。
年轻顾客买得更多的是短外套、针织衫和半身裙。她们停留时间长,却常因款式不够活泼离开。
两天后,苏婉晴再次走进商场。
“第二家专柜,我签。”
楼层经理把合同推过来:“定位想清楚了?”
“二楼保留通勤职业装,价格在九十八到二百六十八之间。四楼做休闲年轻款,价格压到六十八至一百六十八。”
“低价会不会拉低婉风的档次?”
“不是靠偷工减料降价。休闲款结构简单,用料少,生产成本来就低。两个柜仍用同一套质量标准。”
“四楼每月要更新三分之一,你的设计跟得上吗?”
“工厂已有三名打版师,基础版型不用每次重做。我负责风格和主款,她们负责调整尺码与细节。”
“二楼的销售会不会把年轻顾客往四楼赶?”
“不会赶。顾客喜欢哪一件就在哪一层买,销售只能说明两个柜的区别,不能为了完成自己业绩拦人。”
“两个柜退换货互通吗?”
“互通。只要吊牌、票据和衣服完整,在哪个柜买都能办理。顾客没必要为了换一件衣服上下跑。”
楼层经理笑了:“你已经把第二家柜当成长期生意了。”
“签一年,就不能只想开业那几天。”
合同落笔,装修和备货随即开始。四楼专柜用了更明亮的颜色,货架高度也比二楼低,三十六款衣服按整套搭配陈列,不再按上衣、裤子分开堆放。
开业前一天,苏婉晴没有沿用原来的销售方式。她从大学城请来两名形象好的女大学生,穿上婉风新款,在柜台外负责展示和介绍。
其中一人看着身上的短外套:“苏老板,我们只站着就行吗?”
“不能只站。顾客问面料、尺码和价格,你们要答得出来。今天先把这十二套主款全部试一遍。”
“要不要喊开业促销?”
“不用站在走道上喊。有人看你们的衣服,你们再过去介绍。”
“我们不是正式销售,能开票吗?”
“不能。成交给柜台销售。你们只负责让顾客看到衣服穿在人身上的效果。”
第二天商场开门,两名女大学生一左一右站在专柜前。她们身形不同,一个高挑,一个偏娇小,同款衣服穿出了两种效果。
不到十分钟,便有年轻顾客停下。
“你身上这件有我穿的码吗?”
“有三个尺码。您跟我身高接近,可以先试中码。里面这条裙子也是婉风的,可以分开买。”
“模特穿着好看,我穿未必合适。”
“我不是模特,是大学城的学生。您先试,腰线不合适可以换另一款。”
这句话反而打消了顾客的顾虑。
上午十一点前,四楼专柜卖出九件,其中六件正是两名女大学生展示过的款式。下午她们换了第二套衣服,相关款式的试穿次数再次明显增加。
闭店时,第二家专柜流水三千六百八十元。数额没有超过第一家开业纪录,年轻休闲款的成交件数却达到二十九件。
楼层经理看完数据:“你请的两个人比海报有用。顾客能看到真实身形,也会问她们怎么搭配。”
“衣服挂在墙上,只能看颜色。穿在人身上,顾客才知道自己能不能穿。”
“以后准备一直请学生?”
“临时展示可以,品牌不能永远靠临时的人。说错一句面料,或者穿得不合适,影响的都是婉风。”
苏婉晴看着两名女大学生换下来的四套衣服,心里的念头逐渐清晰。
婉风过去只顾把衣服做好,再靠柜台销售一件介绍。可品牌要走出商场,顾客必须在看见衣服以前,先记住婉风是什么样子。
她需要统一的形象,也需要真正懂得展示衣服的人。
“找专业模特,把婉风拍出来。”