梨花街,金店、玉店占了大半条街。
小凤翔、玉大福、锦玉缘,都是柳家的金字招牌。
这三家大店,一年给柳家带来数十万两白银。
柳家之玉,冠绝北境。
哪怕是谭家,也只能仰望柳家的鼻息。
时近年末,又到了一年一度的送礼旺季。
柳家的家主柳传盛,亲自主抓三店的营销。
“销量强,则一切强。”
“没有销量,没有未来。”
小凤翔的掌柜,因连续三月销量疲软,已被柳传盛亲自裁掉。
现在临时上任的掌柜邓迁,压力很大,做梦都在想着销售玉器。
下午时分,已临近日落。
小凤翔店里的客人已渐渐变少。
邓迁叫来前台接待的几个伙计,问道:
“今日销量如何?”
几名伙计都点点头:“还不错。”
“不错?不错是多少?我要销量!销量!报给我该死的销量!”邓迁脸色一沉,就要怒斥。
那几个伙计连忙报上当日成交数据。
“吴磊,接待11个客户,成交8笔,总金额1300两。”
“刘佳,接待9个客户,成交9笔,总金额1028两。”
“霍燕,接待15个客户,成交12笔,总金额1800两。”
……
邓迁脸色这才转怒为喜,点点头道:“不错。小张今日的业绩,又是最高吧?”
小张,是邓迁最重视的销售精英。
她名叫张萌,向来是小凤翔的销售冠军,每日业绩最是亮眼。
可以说,张萌是这个店里销售业绩的支柱。
她不断刷新着小凤翔的单日最高销售记录。
但这一次,邓迁听到了意外的答案。
店员霍燕小声道:“掌柜,小张今日销量恐怕要垫底了。”
“怎么回事?”邓迁眉头立马蹙了起来。
那名店员朝左边柜台方向努了努嘴:“喏,那边两个顾客,进店来半天了,却迟迟一件都不买。这种顾客可真是难缠。”
邓迁朝那个方向看去。
看到一男一女两个年轻人,正在店里不紧不慢选购着。
女的模样俊俏,正由张萌带着,在柜台前不慌不忙看产品,问价格。
“这件多少钱?”
“那件多少钱?”
“哟,这个好看,怎么卖的?”
“这么贵?有没有折扣啊?”
男的则背着手,跟在张萌身后,四处东张西望。
看那模样,不像是大户人家有钱玩玉器的主啊!
真正懂玉、识玉、爱玉的主,绝不会像菜市场买菜一样讨价还价。
这里有问题啊!
邓迁一双精明的眼睛微微眯了起来。
“这两个顾客进来多久了?”邓迁问道。
一旁的伙计道:“午饭后就来了,至少两个时辰了。”
“一直在只问价,不下单?”
“嗯。”
“有点意思啊!”
邓迁嘀咕一声,脸上带着笑容慢慢靠近那对年轻男女。
.
另一边。
逛店逛得痛不欲生的魏东,此时已心中叫苦连天。
两人假扮成年轻小夫妻,到小凤翔店里假装想购买玉器,实则暗中调查定价和促销的活动详情。
本以为这是一件颇有趣的事情。
没想到,一进来之后,就被这名缠人的女店员给缠住了。
女店员态度热情,但热情得有些过分了。
当连续介绍了五件产品都没有说动他俩时,女店员发动了大招。
她直接紧紧抓住了灵犀的胳膊。
看起来,她是和灵犀极其亲密。
实际上,却是牢牢抓住灵犀,大有不买单就出不了店门的架势。
魏东也曾想随便买一件,摆脱纠缠先回府再说。
但一看那价格就让他放弃了这个想法。
贵!
实在是太贵了。
魏东一辈子挣的钱,都不够买一件玉雕。
魏东拉了拉灵犀的衣袖,朝她眨了眨眼。
这是撤退的信号。
灵犀小脸红红,额头冒汗,微不可见地摇了摇头。
她身旁的那个美女店员,此刻正牢牢抓着她的胳膊,要带她选购到最合适的玉器。
“妹妹,你看这玉镯如何?”
“太花了。”
“妹妹,这一个比较素,你看如何?”
“太简陋了。”
店员丝毫不嫌麻烦,极有耐心地笑着:“没关系,妹妹,我们慢慢选。这里一千多件产品,总有适合你的。我们慢慢挑。”
灵犀尴尬地嗯一声,脸上的笑容渐渐僵硬。
尼玛!
今天不买还就不让人走了?
这是一家来了就走不脱的店啊!
踩点市调真不是人干的事情啊!
灵犀发誓,从此再也不干这种鬼鬼祟祟的事情了。
虽说真要走也没人拦得住,但如此一来,会给陈炀带去不必要的麻烦。
算了,还是用计脱身!
就在这时,一个中年男子走了过来。
男子自我介绍道:“鄙人邓迁,是这家店的掌柜。两位贵客可挑选到自己喜欢的玉器?”
那名抓住灵犀胳膊的女店员,轻笑道:“邓掌柜,没事,这里交给我就行。”
邓迁朝她笑道:“小张,你先退下。累了一天了吧,赶紧去歇歇。”
女店员顿时会意,对灵犀道:“美女,我先去吃午饭了。接下来,由我家掌柜为您服务。”
灵犀怔怔点头。
她目光环顾店内,看到六七个店员正面含微笑地看着这边。
灵犀心中一颤。
“车轮战?”
“这是要活活逼死我们吗?”
邓迁察觉到灵犀的表情变幻,心中冷笑:“果然如此,这是要露出马脚了吗?”
“来我的店里踩点,看我不弄死你们!”
在生意场上,如果你是顾客,是送钱的主顾,那么只要你交钱,你就是大爷。
店员可以跪着叫你爷爷!
但如果是踩点的同行,那么对不起,直接毒打到让你怀疑人生。
邓迁看看天色已晚,决定是时候摊牌了。
最近正是业绩冲量的关键时刻,要是每天都来几个这样的踩点同行,那实在太耽误店里的销量。
杀鸡儆猴,就从这两个小贼身上开始吧。
“两位,究竟在纠结什么?请把你们的需求告诉我,我一定能挑出最合适你们的玉器。”邓迁微笑道。
灵犀咽了咽口水,却不知从何说起。
这一整个下午,所有能想到的理由都被她用完了。
太贵,太丑,太暗沉,太亮眼,太轻,太重,太大,太小,太尖,太圆……
所有的形容词都用完了,所有能想到的理由都用完了。
灵犀突然眼睛一转,笑着对邓迁道:“我是想给自家孩子买东西。但你们店里的玉器,说实话,有些暮气沉沉,适合老人,但不适合孩子。对不起,耽误你们时间了,我到其它店里再看看。”
鼓起勇气一口气说完,灵犀心中轻松了。
她把理由推脱给了对方,意思是不买东西,不能怪她。
但邓迁微微一笑:“贵客原来是因这个原因,看不上本店玉器。早说嘛,二楼便有儿童款的玉器,正满足贵客的需求。”
额!
灵犀脸色微变。
“不用了,天色晚了,我得回去带孩子了。”
说完这里,灵犀便朝魏东使眼色,无论如何都得先逃出去再说。
此时,店里还有几个其它的客户,只要最终没撕破面皮,对方便不可能对她俩用强。
邓迁伸手拦住灵犀。
于此同时,五六个店里的伙计抱着手围了上来。
“两位,都是同行吧?从一开始就没打算买任何东西吧?”
邓迁的眼睛眯缝成一条线,嘴角噙着冷酷的微笑。
灵犀脸上露出做贼心虚的红晕,嘴上却强硬道:
“你在说什么鬼话?进店逛逛,不买还不让走了是吧?”
“非也非也,”邓迁道,“只是你们说谎在先,那便得接受小小的惩戒。”
店里一个正在逛店的老先生,走过来问道:“怎么回事?”
邓迁一看,这位老先生可是店里的老顾客,每年都要在店里消费数千两银子。
这种老顾客可不能得罪。
邓迁遂温和笑道:“潘老先生,这两位不知是哪里来的同行,想窃取我店的机密。打扰您购物了。”
潘老先生道:“无妨。只是别无端冤枉了人家小姑娘。”
“不会的,不会的。”邓迁保证道。
灵犀看有人围观,遂大声质问道:“邓掌柜,你既然说我撒谎,可有何凭据?”
邓迁上下看了灵犀一眼:“你既然说你是给孩子买礼物,可在我看来,你应该还是个黄花闺女吧?”
一旁的魏东挤过来道:“呀,邓掌柜真是高人。还知道看人面相,占卜人的前程吉凶吗?”
邓迁冷冷一笑:“我邓某别的或许不行,但看人识人还算有点眼力。你俩要是有孩子,邓某今日便跪下给两位赔礼道歉,并送上百两银子赔罪。”
一旁的潘老先生道:“这你如何验证她有无孩子呢?”
邓迁正要说出两个猥琐的验证办法。
这时,店外跑进一个小小的身影,突然抱住灵犀的腿,甜甜叫道:
“妈妈,我们回家吧!”
邓迁脸上的笑容顿时凝固。
正说人家没孩子,现在孩子直接冲进来了。
这总不会是假的了吧?
满头是汗的灵犀和魏东,顿时舒了一口气。
一个皮肤白皙,眼睛闪亮的小女孩,正黏人地抱在灵犀的腿上。
她大概有七八岁样子,眼睛又黑又大,犹如两颗玻璃珠子。
鼻尖俏挺,笑容俏皮。
左边耳朵下方,有一颗芝麻大小的红色小痣。
一看小女孩和灵犀的亲密样,围观的客人们顿时议论起来。
“人家连孩子都这么大了,你还说人家撒谎?”
“这掌柜也太猥琐了,难不成还找个假的小孩来骗你?”
掌柜邓迁有些无语。
灵犀摸了摸小女孩的头,心里不由一甜,温柔笑道:“宝贝,让你久等了。我们回家吧,这里没有合适你的东西。”
“嗯,不买了,不买了。”小女孩乖巧地说道。
灵犀和魏东拉着小女孩,一人牵着她一只手,走出了小凤翔。
“真是幸福的一家人啊。”围观众人感慨道。
“是啊,虽说穷了点,不能随心所欲买东西,但幸福哪在乎这些?”
“就是,这掌柜有些令人心寒啊!别人不想买东西,他就说人家连婚都不配结,还怀疑别人没有孩子。”
“要不是这孩子过来了,这掌柜还不知要怎么霸道呢?”
众人议论纷纷。
掌柜邓迁脸上尴尬,退到柜台后。
尼玛!
幸亏走了,否则他得跪下道歉,赔银百两。
一个伙计跟上来问道:“掌柜,怎么弄?要不要追上去?”
邓迁摇摇头:“算了。说半天,人家竟真的有孩子。搞不好,这两人真不是踩点的,而是我们误判了。
“闹将起来,还是我们店理亏。算了,以后小心些。此事就此揭过吧,这一仗算是我输了。”